Nuestra Certificación

La organización debe acreditar anualmente el cumplimiento de 10 grupos de estándares que incluyen criterios específicos, todos enfocados en las acciones del CÓDIGO HUMANO y complementarios a otros tipos de acreditaciones o certificaciones organizacionales:

Aplicación del
Código Humano
Evaluación de la
experiencia de los pacientes
Registro y solución a quejas
de pacientes y familiares
Medición de la confiabilidad
de la Atención Humana
Evaluación periódica de
la experiencia del personal
Involucramiento del equipo
directivo del hospital
Involucramiento del máximo
órgano de gobierno
Estructura organizacional
responsable de atención humana
Medición periódica de
la seguridad de los pacientes
Procesos de mejora de
la Atención Humana

Los pacientes merecen la mejor ATENCIÓN HUMANA en todos los servicios, todos los días, a todas horas. Para ello es indispensable estandarizar la ATENCIÓN HUMANA y, si se estandariza, puede llevarse a cabo con mínimas variaciones y ser certificada.