La ATENCIÓN HUMANA es “una relación profesional honesta, amable, confiable y respetuosa que crea confianza mutua, y reconoce y acepta al otro como una persona plena con características individuales.”
(E. Ruelas)
Nuestra Certificación
La organización debe acreditar anualmente el cumplimiento de 10 grupos de estándares que incluyen criterios específicos, todos enfocados en las acciones del CÓDIGO HUMANO y complementarios a otros tipos de acreditaciones o certificaciones organizacionales:
Aplicación del
Código Humano
Evaluación de la
experiencia de los pacientes
Registro y solución a quejas
de pacientes y familiares
Medición de la confiabilidad
de la Atención Humana
Evaluación periódica de
la experiencia del personal
Involucramiento del equipo
directivo del hospital
Involucramiento del máximo
órgano de gobierno
Estructura organizacional
responsable de atención humana
Medición periódica de
la seguridad de los pacientes
Procesos de mejora de
la Atención Humana
Ventaja competitiva que aporta CAHUSA
Un servicio de salud certificado por CAHUSA es un servicio de atención médica Con Atención HUmana a favor de la SAlud de sus pacientes ya que todo su personal sabe exactamente qué significa ATENCIÓN HUMANA, sabe cómo lograrla, tiene el respaldo organizacional que hace que ésta se distinga de otros servicios y lo pueda demostrar visiblemente a sus pacientes y familiares y a su propio personal.
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